Pojke fyller ett glas med vatten under en rinnande kran

Hur går det till?

Tänker du någon gång på vad som har hänt med vattnet innan du tar det från din vattenkran eller vart ditt avloppsvatten tar vägen? Här kan du läsa mer om våra olika tjänster för vattenförsörjning och avlopp.

Hur går det till?

Tänker du någon gång på vad som har hänt med vattnet innan du tar det från din vattenkran eller vart ditt avloppsvatten tar vägen? Här kan du läsa mer om våra olika tjänster för vattenförsörjning och avlopp.

Dricksvatten

För att du ska få rent och friskt vatten direkt i kranen har vi 16 anläggningar runt om i kommunen där vi gör dricksvatten. Våra större vattenverk får vatten från sjöar, vi kallar det för ytvatten.

De mindre anläggningarna är grundvattentäkter som tar upp vatten som finns i marken. För att du sedan ska kunna få vatten hem till dig har vi cirka 34 mil vattenledningar nedgrävda i marken.

Vattenskyddsområden

Vattenskyddsområden finns för att skydda vattentillgångar som är viktiga för dricksvattnet.

På så sätt säkrar vi dricksvattnet nu och i framtiden. I vår kommun finns vattenskyddsområden för alla allmänna vattentäkter.

Våra vattenskyddsområden

Vattenlabb, provtagning

Vårt vattenlaboratorium kontrollerar kvaliteten på vårt vatten. Både att dricksvattnet är hälsosamt och rent och att det renade vattnet kan släppas ut i naturen utan att påverka miljön. Hela kedjan övervakas genom provtagning. Varje år tar vi ungefär 900 prover och gör 7 650 olika analyser. Prislistan gäller från och med 2024-01-01.

Vi tar emot prover för analys från industrier, kommunen och enskilda vatten och avloppsanläggningar. 

Kvalitetspolicy vattenlaboratorium, pdf

Provtagning

Våra kunder ska kunna dricka vattnet i kranen med trygghet. Därför följs vattnets kvalitet hela vägen från vattentäkt till vattenkran.

Vattenlabbet är ackrediterat enligt SS-EN ISO/IEC 17025. Det betyder att vi är godkända enligt en särskild standard att göra utsläppskontrollen på våra avloppsanläggningar. Ackrediteringen gäller för nio olika ämnen.

Prislista vattenlabb

Följesedel, pdf

Dagvatten

Dagvatten är regnvatten och smältvatten som kommer från till exempel hustak, vägar och andra hårda ytor. Du kan hjälpa till att avlasta ledningsnätet genom att koppla bort dina stuprör från ledningsnätet, då minskar du risken för översvämningar hos dig eller andra när det regnar mycket. Då hamnar det även mindre vatten i avloppsreningsanläggningen. Som tack betalar du en lägre dagvattenavgift. 

Dagvattenbroschyr

Dagvatten i staden

På några platser i Västervik har vi gjort så att dagvattnet får rinna och samlas på marken istället för i ledningar. I Stadsparken finns det en serie av dammar och en bäck med små vattenfall. Där får det plats mer än dubbelt så mycket vatten som i simhallen. På sin väg runt i systemet renas vattnet och blir syresatt. Eventuella föroreningar faller ner till botten och tas upp av växterna.

Västerviks kommun har tagit fram en dagvattenstrategi som möter utmaningarna med ett förändrat klimat, ökade regnmängder och behovet av att förbättra dagvattnets kvalitet. Dagvattenstrategin syftar till att definiera mål och riktlinjer för en långsiktigt hållbar hantering av dagvatten och innehåller även en handlingsplan.

Dagvattenstrategi

Separation av ledningsnät 

I äldre bostadsområden är det vanligt med kombinerade ledningssystem, där spillvatten (avloppsvatten) och dagvatten (regn-, smält- och dräneringsvatten) transporteras i samma ledning. Västervik Miljö & Energi arbetar nu med att separera det kombinerade nätet, så att spillvatten och dagvatten leds i två olika ledningar. Att separera systemen är en viktig del för att skapa ett hållbart och robust VA-ledningsnät.  

Blankett för dispens och ersättning

När systemen är separerade:

  • Minskar risken för översvämningar eftersom dagvattnet inte belastar spillvattenledningarna.
  • Minskar risken för bräddningar av orenat avloppsvatten till sjöar och vattendrag.
  • Ökar ledningarnas och reningsverkets kapacitet då det inte behöver ta hand om onödiga mängder regnvatten.

För att kunna uppnå detta behöver fastigheter kopplade till kommunens nät genomföra åtgärder på den egna fastigheten. Som fastighetsägare innebär det att dagvattnet ska kopplas bort från den tidigare kombinerade ledningen och i stället ledas till den nya dagvattenledningen eller tas om hand lokalt på fastigheten. För att ta hand om dagvattnet kan ni välja mellan följande lösningar:

  • Lokalt omhändertagande av dagvatten (LOD): Om det är möjligt kan dagvattnet hanteras lokalt på fastigheten, till exempel genom infiltration eller fördröjning. Vid godkänd LOD medges 50 % reduktion på dagvattenavgiften för dagvattenfastighet.
  • Anslutning till det allmänna dagvattennätet: Om ni väljer att ansluta till det allmänna dagvattennätet ska dagvattnet ledas till en dagvattenbrunn med sandfång innan det förs vidare till den allmänna dagvattenledningen via den förbindelsepunkt som har upprättats vid er fastighet.
  • Kombination av LOD och anslutning till allmänna dagvattennätet: Det är möjligt att kombinera LOD med anslutning till det allmänna dagvattennätet. Observera dock att en sådan kombination inte medför någon reduktion av dagvattenavgiften.

Process

Västervik Miljö & Energi arbetar successivt, område för område, med att separera ledningsnätet. När vi når ditt område kommer du att få ett informationsbrev med mer detaljer om vad arbetet innebär för dig som fastighetsägare och en tidplan.

Som fastighetsägare ansvarar ni för både de tekniska och ekonomiska delarna av omkopplingen innanför förbindelsepunkten. Om ni väljer att ansluta fastighetens dagvatten till det allmänna dagvattensystemet rekommenderas att detta görs i anslutning till att separeringsarbetet i gatan pågår.

För fastighetsägare som i dag är anslutna till ett kombinerat system och planerar att utföra mark- eller dräneringsarbeten på den egna fastigheten kan det vara lämpligt att redan i samband med dessa åtgärder förbereda för en framtida separering. Detta kan bidra till att undvika dubbelarbete och därmed även minska framtida kostnader när kommunens projekt når området.

Om dagvattnet inte kopplas bort från spillvattennätet inom angiven tid finns risk för åtgärder enligt gällande bestämmelser. Sker överlåtelse av fastigheten före angivet datum skall den nye ägaren informeras om innehållet i denna skrivelse.

Dispens och ersättning

Vid särskilda skäl kan Västervik Miljö & Energi ge dispens eller tillfälligt anstånd för att sluta leda dagvatten till spillvattennätet. Om du som fastighetsägare har sådana skäl kan du ansöka om dispens, som sedan prövas av Västervik Miljö & Energi.

Som fastighetsägare ansvarar du normalt själv för kostnaderna när dagvattnet ska kopplas om innanför förbindelsepunkten. Om kostnaden väsentligt överstiger motsvarande kostnader för jämförbara fastigheter i allmänhet har fastighetsägare rätt till ersättning för merkostnaden. Se dokumentet ”Dispens och ersättning” för mer information.

Du spolar - vi renar

Spillvatten är allt som vi spolar ner i våra avlopp genom till exempel toaletten eller diskhon. I våra 17 avloppsreningsanläggningar tar vi hand om och renar ditt avloppsvatten, innan det går ut i vattendrag, sjöar eller hav.

För att kunna transportera avloppsvattnet till våra anläggningar sköter och underhåller vi cirka 51 mil avloppsledningar.

Det du spolar ner försvinner inte - fett i avloppet, källaröversvämning

  • Fett som spolas ner i avloppet rinner lätt ner i avloppet, men när fettet kommer ut i avloppsnätet och temperaturen sjunker så stelnar det och sätter sig på avloppsledningens väggar.
  • Till slut kan det bli stopp och avloppsvattnet kan inte rinna förbi.
  • Stoppet kan orsaka källaröversvämningar i ditt hus eller hos en granne.

Översvämning

När stora regnmängder faller på kort tid är det bra att tänka på att översvämningar kan uppstå, till exempel i källare och dagvattensystem. Tänk på att: Se över om du kan täta din källare, eller flytta på föremål som riskerar att skadas av vatten. Rensa hängrännor, dagvattenbrunnar och andra vattenvägar så att vattnet kan rinna bort obehindrat.

Här kan du läsa mer om skyfall, översvämning och ansvarsfrågor

Är din fastighet förberedd för kraftiga regn och eventuella översvämningar?

I dagvattenbroschyren hittar du viktig information som berör både småhusfastigheter och större bostadsrättsföreningar. Som fastighetsägare är det viktigt att känna till dina skyldigheter samt att se till att fastigheten är förberedd för kraftiga regn och eventuella översvämningar. Läs på vad du kan göra för att minska problemen och bidra till en hållbar dagvattenhantering!

Byggvatten

Under tiden du bygger ditt hus finns det möjlighet att få byggvatten för att till exempel hålla en gjuten platta fuktig. Byggvatten kan endast fås under begränsad tid. Om du vill ha byggvatten är du välkommen att kontakta vår kundservice. För att kunna få byggvatten måste servisanmälan vara inskickad och mätarkonsolen vara uppsatt. Kom ihåg att det inte är tillåtet att själv sätta på vattnet.

Problem med vattnet

Ditt dagliga vatten är vår vardag. Vi arbetar dagligen, dygnet runt och året om, för att du ska få en hållbar vatten- och avloppslösning. Det är ett hedersfyllt och också komplicerat arbete. Här hittar du svar på vad du kan göra när du får problem med ditt vatten eller avlopp. 

Problem med vattnet?