Vår roll

Bolaget följer upp mål både från ägaren och ansatta av bolagets styrelse enligt en modell i steg, där syftet är att finna en samordning mellan mål och uppföljning av nyckeltal kopplade till dessa, så att alla medarbetare oavsett var man befinner sig i organisationen, ska kunna vara delaktiga i uppfyllandet av de bolagsgemensamma målen och att klara ägarens krav.

Miljömål

Västervik Miljö & Energi (VMEAB) har ambitiösa mål inom miljöområdet och har även gått med i Regeringens initiativ ”Fossilfritt Sverige”. Bolaget har åtagit sig att till 2030-12-31 bli netto fossilbränslefritt.

VMEAB:s utsläpp av växthusgaser beror huvudsakligen på:

• Olja som reserv- och spetslastbränsle vid fjärrvärmeproduktionen
• Plast i avfallsbränslet
• Fossila fordonsdrivmedel i form av bensin och diesel

Åtgärderna består därmed till största delen av att ersätta den kvarvarande andelen fossil eldningsolja i fjärrvärmeanläggningarna, minimera andelen plast i avfallsbränslet genom bättre utsortering och återvinning av plasten, samt att ersätta befintliga tunga och lätta fordon som drivs med fossil diesel eller bensin med ren eldrift, 100% biogasdrift, HVO100 eller andra fossilbränslefria alternativ. Motsvarande krav kommer att ställas vid bolagets inköp och upphandlingar.

Bolaget minskade mellan 2016 och 2020 dieselförbrukningen med drygt 80%.

Istället används HVO100 och Biogas 100 i ökad utsträckning.

Mål för kvalitet och kundnytta

Västervik Miljö & Energi AB strävar efter förbättrade kundattityder och att uppfylla kundernas förväntningar. Detta mäts genom återkommande kundattitydundersökningar. Bolagets mål är att i återkommande kundattitydundersökningar uppnå ett NKI-värde på en hög nivå. Mätning genomförs vartannat år för privatkunder och framöver mellanliggande år för företagskunder.

Arbetsmiljömål

Ha en högre procentuell närvaro av total årsarbetstid än genomsnittet för Sverige.

Västervik Miljö & Energi AB arbetar med ständiga förbättringar i arbetsmiljön och med att förebygga ohälsa och olycksfall. Vårt mål är att ha en högre procentuell närvaro av total årsarbetstid än genomsnittet för Sverige. Detta mäter vi genom att per kalenderår sammanställa statistik för samtliga anställdas frånvaro och redovisa närvaron i procent, som ett minus frånvaron angiven i procent av årsarbetstiden. Bolaget har redan hög närvaro enligt den här modellen och målsättningen är att även fortsättningsvis överskrida 97 % som jämförelsetal.

Mål för IT och informationssäkerhet

Att införa ett ledningssystem för IT och informationssäkerhet. 

Västervik Miljö & Energi AB ska i ett regionalt perspektiv erbjuda konkurrenskraftiga taxor och kvalitativ service till kunder och kommuninvånare. Bolaget har genom biogasverksamheten även en viktig roll i att uppnå målet om en fossilbränslefri kommun.

Bolaget ska fortsätta sitt arbete med digitalisering och innovation. Bolaget ska redovisa hur man kan kvalitetssäkra en framtida vattenförsörjning. Fiberanslutningsmöjligheter ska finnas i kommunen till 95% år 2020. Det långsiktiga målet är 100%. Finansiering i första hand med externa medel. Internfinansiering först efter särskild prövning i Västerviks kommuns Förvaltnings AB.

Våra huvudprocesser är:

• Fjärrvärme
• Vatten
• Elnät
• Stadsnät
• Entreprenad
• Avfall & Återvinning
• Elhandel

Till vår verksamhetspolicy finns för varje affärsområde nedbrutna och anpassade riktlinjer
för kvalitet, miljö och arbetsmiljö. Uppföljning sker genom att mäta måluppfyllelse
och följa upp nyckeltal.

Kvalitet

Våra produkter och tjänster ska uppfylla kundernas förväntningar och vårt
kundbemötande ska vara föredömligt. Med utvecklingsarbete och ständiga förbättringar strävar vi efter att överträffa kunders och ägares förväntningar. Vi uppnår långsiktig lönsamhet genom att göra rätt saker på rätt sätt och inom avtalad tid.

Miljö

Vi arbetar ständigt med att skydda miljön, och att minska eller om möjligt undvika
negativ miljöpåverkan i vår verksamhet. Vi verkar också för att införa nya tekniska
lösningar med mindre miljöpåverkan. Vårt arbete baseras på kompetenta och engagerade medarbetare som förstår vikten av att hushålla med naturresurser och energi, och som ser det som sin uppgift att ständigt förbättra vårt miljöarbete för att uppnå ett hållbart samhälle. 

Arbetsmiljö

För att uppnå en sund, trivsam och utvecklande arbetsmiljö ska verksamheten bedrivas i
samverkan med arbetstagare och deras representanter, så att den stödjer medarbetarnas utveckling samt förebygger ohälsa och olycksfall. Faror och risker identifieras löpande och minskas eller elimineras om möjligt genom förebyggande åtgärder. Arbetsmiljömål sätts med inriktning på löpande kontroller och samråd, samt uppnås genom att arbeta med ständiga förbättringar.